Документ має на меті зробити мобільний зв’язок стабільнішим і передбачуванішим у містах і селах, а також закріпити за абонентами інструменти для перевірки якості мережі.
Головне в новому законі
▪️ Швидкість як офіційний параметр якості
Тепер мінімальні показники швидкості інтернету встановлюються на законодавчому рівні, а оператори зобов’язані надавати послуги в межах визначених стандартів. Це робить рекламні «теоретичні» показники менш значимими — замість них регулятор і споживачі отримають реальні, вимірювані параметри.
▪️ Контроль через смартфон
Користувачі зможуть самостійно робити спідтести — результати автоматично надходитимуть до Нацкомісії з електронних комунікацій і контролю (НКЕК). Така «народна» система моніторингу допоможе виявляти проблемні ділянки мережі та прискорить реагування регулятора й операторів.
▪️ Розбудова мережі в сільській місцевості
Закон скасовує низку обмежень, зокрема мораторій на перевірки, що раніше гальмував розміщення нових базових станцій. Це має стимулювати інвестиції операторів у покриття віддалених територій і зменшити «білі плями» зв’язку.
▪️ Нацроумінг збережеться після війни
Механізм національного роумінгу, який дозволяє абонентам тимчасово користуватися мережею іншого оператора в кризових ситуаціях, буде доступний і після закінчення воєнного стану — це підвищить стійкість зв’язку у надзвичайних умовах.
Чому це важливо
Закон наближає українське регулювання у сфері електронних комунікацій до європейських стандартів і дає інструменти для практичної реалізації прав споживача. Якщо стандарти виконуватимуться, абоненти отримають прозоріші очікування щодо швидкості та якості сервісу, а регулятор — дані для оперативного виявлення «вузьких місць» у мережах.
НКЕК спільно з Мінцифри та операторами мають розробити технічні нормативи, методику вимірювань і порядок передачі даних зі спідтестів. Також очікується, що від оператора вимагатимуть звітності щодо виконання стандартів і виправлення недоліків у визначені терміни. Реалізація цих механізмів визначатиме, наскільки швидко користувачі відчують реальні покращення.