Оператори служби екстреного реагування 112 прийняли понад 20 тисяч заявок щодо проблем із постачанням тепла, електроенергії, води та газу. Найбільше звернень – майже 15 тисяч – надійшло зі столиці та Київської області.
Про це повідомив очільник МВС Ігор Клименко.
Він зазначив, що найважча ситуація нині у Києві. Внаслідок російських ударів по об’єктах критичної інфраструктури під час сильних морозів мільйони людей залишилися без базових умов життя.
“Тисячі фахівців зараз задіяні до відновлення. Рятувальники проводять аварійні роботи на об’єктах, які були під російською атакою сьогодні”, – йдеться у повідомленні.
Важливо, що у столиці працюють понад 1300 пунктів незламності, де люди можуть зігрітися, зарядити гаджети та скористатися інтернетом. Як пункти обігріву також діють торговельні центри, заклади харчування та автозаправні станції, зокрема й під час комендантської години (за винятком розважальних закладів).
Крім того, ДСНС розгорнула понад 90 наметів обігріву, де громадян приймають рятувальники та працюють психологи. Ще 30 підрозділів поліції у Києві також функціонують як пункти обігріву.

“Дізнатися, де найближчий пункт незламності чи обігріву можна за номером 112 або в застосунку Дія. Поліцейські та рятувальники залучені також до перевірки реагування на звернення людей на номер 112. На жаль, не на всі запити можна відреагувати у найкоротші терміни – відповідні служби роблять все можливе, щоб відновити постачання”, – наголошує Клименко.
Також Міністр нагадав українцям про застосунок “112 Ukraine”, який уже завантажили понад 55 тисяч користувачів. Через нього можна звернутися по допомогу навіть без мобільного зв’язку – достатньо доступу до Wi-Fi, який є в пунктах незламності та громадських закладах.
“Зараз важливо підтримувати одне одного і знати, де отримати допомогу: звертайтеся за номером 112 або приходьте до пунктів незламності та наметів обігріву ДСНС. Разом пройдемо цей складний період”, – підкреслив він.